REFUND POLICY 返品・返金について

下記の場合は、返品・交換対応をさせていただきます。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 商品が損傷している、不良がある場合

お手数ですが商品到着日から1週間以内に問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡いただきましたら現物確認のため、該当の商品を着払いでご返送いただきます。

飲食料品の特性上、ご注文完了後のお客様ご都合による返品・キャンセルはお受けできません。

返金対応の場合、7〜10営業日以内に返金処理を行います。
返品処理後、クレジットカードのご利用明細に反映されるまで最大10営業日かかります。クレジットカードの締め日以降に決済取り消しした場合には、翌月又は翌々月に払い戻しされる可能性がございます。払い戻しの詳細はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

セール品や特売品に関しては返品不可となります。